海陵區深入推進政務服務“一件事一次辦”
信息來源:海陵區 發布日期:2020-09-10?17:33 瀏覽次數: 字體:[ ]

今年以來,海陵區共實現“一件事一次辦”事項680件,辦理環節平均壓縮70%以上、辦理時間平均縮短80%以上,從每個部門每個環節“跑一次”向全流程全周期“跑一次”轉變,從企業群眾“跑腿”向部門和數據“跑路”轉變。

一是制定“一件事表單”。編制目錄清單,推行集成服務。制定《海陵區關于深入推進“一件事”改革優化政務服務的實施方案》,目前已公開發布、啟動實施100項“一件事”。把每個“一件事”的辦事指南、辦理流程圖、表格樣表集合成一個“二維碼”,群眾和企業只需手機掃一掃,就能對辦理事項情況一目了然。

二是全力培養“一件事”綜合受理人員。以“全能審批”為目標,開展全員“全科全能”培訓,使全體工作人員從“單項運動員”向“全能運動員”轉變,助力承接“一件事”受理審批的無縫銜接。

三是設立“一件事”綜合受理窗口。設立綜合受理窗口,打造“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的便民服務新模式。通過流程集成和人員集成,實現“一套申請材料、一個窗口受理、業務并行辦理,一窗出證”的一站式服務,真正做到線下“一門、一窗、一次”。

四是辦事流程提質升級。充分發揮“互聯網+政務服務”的引領作用,讓辦事流程提質升級。江蘇省政務服務網海陵旗艦店里上線一批以“我要”打頭的主題集成服務,讓所有“一件事”事項“一網通辦”。

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